# Ledger 持有人去世后，家人如何取回里面的加密资产？

URL: https://www.pingvaults.com/zh/blog/ledger-wallet-after-death
Author: Micah Chan, founder of PingVaults
Published: 2026-11-12

> Ledger 硬件钱包持有人去世后会怎样：继承人需要什么、为什么 Ledger Recover 不是继承途径，以及如何防范骗局。

## 直接回答

家人只有拿到 Ledger 设备和它的 PIN 码，或者 24 个单词的助记词（如果持有人设置了密码短语，还需要密码短语），才能取回 Ledger 里的资产。Ledger 无法恢复钱包，对设备也没有已故客户流程。连续输错三次 PIN 码会清空设备，所以任何人都不要去猜。Ledger Recover 是付费备份服务，恢复时要通过订阅者本人的身份核验，条款中也没有涉及继承人，应视为不是继承途径。

## 要点（核对于 2026-11-12）

- 截至 2026 年 11 月，Ledger 表示设备和助记词都丢失时，资产将无法再访问。
- Ledger 设备使用 24 个单词的助记词；如设置了可选密码短语，也必须知道它。
- Ledger 设备连续输错三次 PIN 码会被清空，之后只能用助记词恢复钱包。
- Ledger Recover 每月 9.99 美元，恢复时需要订阅者的身份证件和自拍核验。
- Ledger Recover 条款未提及死亡或继承人，许可为个人专属、不可转让。
- Ledger 表示永远不会索要你的助记词。

家人要取回 Ledger 硬件钱包里的资产，只能用持有人当初用的东西：设备加 PIN 码，或者 24 个单词的助记词。如果持有人设置过可选的密码短语（passphrase），还需要它。Ledger 无法替遗产解锁设备，也无法重建钱包。按 Ledger 的说法，如果设备和助记词都没了，资产“将无法再访问”。

本文面向家属和遗嘱执行人，只是一般信息，不构成法律或税务建议。

## Ledger 在持有人去世后能做什么、不能做什么

Ledger 把私钥存放在设备里，备份就是持有人初始化时抄下的助记词。Ledger 不保存副本，所以没有任何东西可以交给遗嘱执行人。

Ledger 设备不是账户，因此也没有已故客户流程。死亡证明或法院命令并不会让 Ledger 多掌握什么。Ledger 自己的继承文章说，继承人需要设备加 PIN 码，或者助记词；文章还向读者推荐了 Casa、Unchained、Nunchuk 等多签服务用于规划。

PIN 码要格外小心。据 Ledger 说明，连续输错三次 PIN 码会清空设备，之后只能用助记词恢复钱包。不要让任何人去猜。

## 家属需要什么

| 项目 | 为什么重要 | 可能在哪里 |
| --- | --- | --- |
| 助记词（24 个单词） | 在新设备或重置后的设备上恢复钱包 | 保险柜、银行保管箱、和遗嘱放在一起，或交给信任的人保管的卡片或金属板 |
| Ledger 设备加 PIN 码 | 不用助记词也能打开钱包 | 书桌、保险柜或旅行包；PIN 码可能写在笔记或指示函里 |
| 密码短语（如有设置） | 打开另一个隐藏钱包；只输 24 个单词会看到一个不同的、可能是空的钱包 | 通常与助记词分开存放，可能在信件里或交给律师 |
| 电脑或手机上的 Ledger Live | 显示有哪些账户和币种 | 持有人的设备 |

这几样东西之间的关系，见[PIN 码、助记词和密码短语的区别](https://www.pingvaults.com/zh/blog/hardware-wallet-pin-seed-passphrase)。如果找不到助记词，见[持有人去世后找不到助记词怎么办](https://www.pingvaults.com/zh/blog/seed-phrase-missing-after-death)。

## Ledger Recover 不是继承途径

Ledger Recover 是需要用户主动开通的付费服务，标价每月 9.99 美元。据 Ledger 介绍，它会把种子加密并拆成三份，分别交给 Coincover、Ledger 和 Escrowtech 保管。恢复时，订阅者需要提交身份证件并通过自拍核验。

这些核验都是围绕订阅者本人设计的。Ledger Recover 的条款没有提到死亡或继承人，并把许可描述为个人专属、不可转让。所以家人不应把它当作持有人去世后的办法。如果你知道持有人订阅过，遗嘱执行人可以直接问 Ledger 是否有任何适用的安排；在任何人尝试使用持有人的身份或账户之前，应先咨询律师。

## 家属分步操作

1. **保管好设备和文件。** 把 Ledger、包装盒以及任何卡片或金属板放在一起妥善保存。不要尝试 PIN 码。
2. **绝不要在网站上输入助记词。** Ledger 设备是在设备本身上输入助记词的。任何要你输入 24 个单词的网页或应用都是骗局。
3. **请可信的技术人员协助。** 如需恢复，找你信任的人，用正品设备和官方软件，在干净的电脑上操作。
4. **确认遗嘱执行人的授权。** 只有在遗嘱执行人或遗产管理人取得法律授权后，才能转移资产。
5. **把资产转到遗产控制的钱包。** 新建一个由遗嘱执行人掌握新助记词的钱包，再转账。
6. **记录价值以备报税。** 记下每项资产在去世当日和转移时的价值。见[继承的加密货币要交税吗？](https://www.pingvaults.com/zh/blog/inherited-crypto-taxes-step-up-basis)

## 小心假客服

Ledger 表示永远不会索要你的助记词。任何索要 24 个单词、要求远程控制或收取“恢复费”的消息，不管自称是谁，都应视为诈骗。

假帮助页面常托管在 sites.google.com、pages.dev 等免费平台上。联系客服时，请自己输入 ledger.com。参见[哪些钱包客服电话是真的](https://www.pingvaults.com/zh/blog/crypto-wallet-support-numbers)和我们的[继承骗局警示信号](https://www.pingvaults.com/zh/blog/crypto-inheritance-scams-red-flags)。

## 如果你在用 Ledger：让家人更容易处理

- 写下助记词备份放在哪里，而不是写下单词本身。
- 注明是否使用了密码短语，以及经授权的人如何拿到它。
- 写明设备放在哪里，并提醒输错三次 PIN 码会清空设备。
- 准备一份[指示函](https://www.pingvaults.com/zh/blog/crypto-letter-of-instruction-template)和[数字资产清单](https://www.pingvaults.com/zh/blog/digital-asset-inventory-template)。

PingVaults 可以加密保存这类说明，并在你长时间无活动后交给你指定的联系人。

## 常见问题

### Ledger 能解锁逝者的设备吗？

不能。Ledger 不持有私钥或助记词，也没有替遗产解锁设备的流程。

### 有设备但不知道 PIN 码怎么办？

不要猜。输错三次 PIN 码会清空设备，之后只能用助记词恢复。先去找助记词。

### 继承人能用 Ledger Recover 吗？

规划时应当假设不能。恢复需要订阅者本人的证件和自拍核验，条款把许可描述为个人专属、不可转让，也没有提到继承人。

### 输入了 24 个单词，钱包却是空的，为什么？

持有人可能设置了密码短语。同样的 24 个单词加上密码短语，打开的是另一个钱包。在认定资产没了之前，先查一下持有人的笔记。

## 来源

- [Ledger Academy：如何确保我的加密资产在 Ledger 上安全](https://www.ledger.com/academy/how-to-make-sure-that-my-crypto-stays-safe-with-ledger)
- [Ledger Academy：人去世后加密资产会怎样（完整指南）](https://www.ledger.com/academy/topics/crypto/what-happens-to-your-crypto-when-you-die-the-complete-guide)
- [Ledger Academy：人去世后加密资产会怎样](https://www.ledger.com/academy/what-happens-to-your-crypto-when-you-die)
- [Ledger Academy：什么是 Ledger Recover](https://www.ledger.com/academy/topics/hardwarewallet/what-is-ledger-recover)
- [Ledger Recover 条款与条件](https://www.ledger.com/recover/terms-and-conditions)

本文为一般信息，不构成法律、税务或投资建议。
