Coinbase 用户去世后，家属通过 Coinbase 的 Executor Services（遗嘱执行人服务）表单申领账户。遗产文件上写明的那个人登录自己的 Coinbase 账户，上传四份文件并完成验证；Coinbase 再按签名信函里指定的账户转出资产。任何人都不应该用逝者的身份登录。逝者在其他交易所或自托管钱包里的加密资产怎么处理，见人去世后加密货币怎么办。
本文依据 2026 年 10 月 Coinbase 帮助中心的说明。
Coinbase 遗产申领一览
| 步骤 | 做什么 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 登录自己的 Coinbase 账户，没有就新建一个 | 表单从申请人自己的账户提交，不是逝者的账户 |
| 2 | 从 Coinbase 帮助中心打开 Executor Services 表单 | 自己从 coinbase.com 进入，不要点邮件或广告里的链接 |
| 3 | 上传下面列出的四份文件 | 各文件上的姓名要一致 |
| 4 | 填写表单，点 “Generate verification code”（生成验证码） | 严格按表单提示完成验证 |
| 5 | 等 Coinbase 客服就此案联系你 | Coinbase 没有公布处理时长 |
先确认是哪种 Coinbase 产品
| 你找到的线索 | 实际是什么 | 处理途径 |
|---|---|---|
| 来自 coinbase.com 的邮件、对账单或税表 | Coinbase 账户（托管） | Executor Services 表单 |
| Coinbase Wallet 应用、浏览器插件，或一张 12 个单词的助记词 | Coinbase Wallet，自托管钱包 | 只能靠持有人的助记词，Coinbase 无法协助 |
| 企业或机构账户 | Coinbase Business 或 Prime | 先问 Coinbase 客服适用哪个流程 |
可以在逝者邮箱里搜 “Coinbase”，再看银行流水里有没有和 Coinbase 之间的转账。去世后 30 天家属清单列了更多可查的地方。
Coinbase 要求的四份文件
| 文件 | Coinbase 的要求 |
|---|---|
| 死亡证明 | 正式的死亡证明 |
| 处理权证明 | 以下任意一份：遗嘱认证书（Probate）、遗嘱执行人委任书（Letters Testamentary）、遗产管理委任书（Letters of Administration）、收取遗产宣誓书（Affidavit for Collection）或小额遗产宣誓书（Small Estate Affidavit） |
| 带照片的证件 | 上述文件所列之人当前有效的政府带照片证件 |
| 指示信 | 由上述文件所列之人签名，指示 Coinbase 把资产转入指定账户，并写明该账户的邮箱 |
提交的人必须是遗产文件上写明的人，通常是遗嘱执行人或遗产管理人。只是近亲、手里没有这类文件，是走不完这个表单的。如果还没有人被指定，先问当地的遗产律师：逝者所在的州能否用小额遗产宣誓书，这通常比完整的遗嘱认证快。
指示信里写什么
Coinbase 只要求信里指定接收账户并写明该账户邮箱。一封清楚的指示信通常还包括：
- 逝者的法定全名和死亡日期；
- 逝者 Coinbase 账户的邮箱（如果知道）；
- 你的姓名和身份（遗嘱执行人、遗产管理人或宣誓人）；
- 接收资产的 Coinbase 账户及其邮箱；
- 签名和日期。
可以顺便问 Coinbase：资产是按原币转出还是卖成现金，能否提供每种资产在死亡日的价值。
Coinbase 账户不能指定受益人
Coinbase 表示，个人账户目前不支持指定受益人，账户归属由遗产规划文件或州的无遗嘱继承法决定。也就是说，由遗嘱、信托或州的默认继承规则决定谁得到这些加密资产，再由遗嘱执行人或遗产管理人通过表单办理。
Coinbase Wallet 是另一回事
Coinbase Wallet 是自托管钱包。Coinbase 帮助中心写得很清楚：助记词只有你自己能用来访问钱包，Coinbase 永远不会接触你的助记词，丢了它，Coinbase 也无法转移资产或帮你找回。Executor Services 表单处理不了它。
如果逝者用的是 Coinbase Wallet，就要在其文件、保险箱或交代信里找助记词。不要把它输入任何网站，也不要交给主动联系你的人。可参考人们通常把助记词放在哪里。
不要登录，也不要付钱给“追回专家”
用逝者的密码或手机登录不算申领，把资产转出逝者账户还可能给遗产处理带来麻烦。申领期间保持逝者的邮箱和手机号可用。
冒充 “Coinbase 客服” 的电话和消息很常见。Coinbase 的遗产流程走的是它官网上的表单，不需要助记词、不需要远程控制你的电脑，也不收费。美国 FBI 的互联网犯罪投诉中心提醒过，有公司谎称能先收费再追回加密资产。另见继承诈骗识别清单和哪些钱包客服电话是真的。
税务
在美国，继承人通常以死亡日的价值作为成本基础，日后卖出时会用到。见继承的加密资产要交税吗。本文是一般信息，不构成法律或税务建议。
其他平台见 Binance 继承申诉、Kraken 已故用户申领、Robinhood 遗产表单，或如何申领已故者的交易所账户。
如果你在用 Coinbase：给家人省点事
- Coinbase 不能指定受益人，所以遗嘱里要指定遗嘱执行人，并写到你的加密资产。见遗嘱里怎么写加密资产。
- 写下你有 Coinbase 账户、用的是哪个邮箱，但不要写密码。
- 如果用 Coinbase Wallet，记下助记词放在哪里，不要把助记词本身写进遗嘱。
- 这些都可以放进一封交代信。PingVaults 可以在你长期失联后把它交给可信联系人；它不能代替 Coinbase 的遗产流程，也不能证明任何人的处理权。
常见问题
家人去世后，怎么进入他的 Coinbase 账户？
不是登录进去。由遗产文件上写明的人，在自己的 Coinbase 账户里提交 Executor Services 表单，附死亡证明、处理权证明、本人证件和签名指示信。
Coinbase Executor Services 表单是什么？
是 Coinbase 处理遗产申领的表单。登录自己的账户后从帮助中心打开，上传文件、填写字段，再用生成的验证码完成验证。
Coinbase 账户能指定受益人吗？
不能。Coinbase 表示个人账户目前不支持受益人，由遗嘱或州的无遗嘱继承法决定归属。
申领 Coinbase 账户一定要遗嘱认证吗？
不一定。除了遗嘱认证书和两种委任书，Coinbase 也接受收取遗产宣誓书或小额遗产宣誓书。能用哪一种，取决于逝者所在地和遗产规模。
Coinbase 遗产申领要多久？
Coinbase 没有公布时长。请求验证通过后，客服会就此案联系你。四份文件一次交齐、姓名一致，可以避免最常见的延误。
Coinbase 能恢复 Coinbase Wallet 吗？
不能。Coinbase Wallet 是自托管钱包，Coinbase 表示从不接触助记词，家属需要持有人的助记词。