亲人去世后，交易所里的加密货币遗产怎么继承？Coinbase、Kraken、币安申领指南

亲人去世后，留在交易所里的加密货币属于遗产。继承人或遗嘱执行人不能直接登录逝者账户，而要按各交易所的遗产流程申领：通常提交死亡证明、证明处理权的文件、本人证件和一封签字的指示函。下面按交易所说明各自要什么、要多久，以及常见卡点怎么处理。

先确认：这真的是交易所账户吗

“加密货币”其实分两种完全不同的情况，恢复方式也不一样。

交易所或托管账户由 Coinbase、Kraken、币安这样的公司持有。公司掌握私钥并保存客户资料，所以资产会通过有文件依据的申领流程释放，和证券账户类似。

自托管钱包由持有助记词或签名密钥的人控制。没有任何公司能替你释放，也不存在申领表单。如果你找到的是硬件钱包或纸质备份，而不是交易所邮件，请先看我们的家属 30 天清单和比特币继承指南。各种情况的总览见人去世后加密货币怎么办。

不要用逝者的密码登录

家属常常会找到密码，或者一部仍能收到双重验证码的手机。用它们以逝者身份登录，通常违反交易所的用户协议。交易所之后得知用户已去世时，还可能因此冻结账户，而这样的登录记录也很难向遗产律师或税务顾问解释。

暂时保持逝者的手机、邮箱和手机号正常可用并妥善保管。申领过程中，交易所可能会往这些地方发验证信息；过早注销，可能会切断账户与持有人之间唯一的联系。

交易所通常要哪些材料

不同交易所、不同司法辖区的要求不一样，但公开的流程有一个共同的核心。

提交人一般是遗嘱执行人或遗产管理人，而不是简单地由最亲近的家属提交。如果还没有人被正式指定，请咨询当地的遗产律师该用哪一类文件。很多地方对小额遗产有简化程序。

主要交易所的处理方式（2026 年 9 月）

下面的内容整理自各交易所官方帮助页面在核对日期时的说明。政策会变，发送任何文件之前，请自己从交易所的官方域名打开对应页面再确认一次。

Coinbase。 申领人需要先登录或注册自己的 Coinbase 账户，再通过 Executor Services 表单提交。Coinbase 列出的材料包括：死亡证明；遗嘱认证、遗嘱执行授权书、遗产管理书或小额遗产宣誓书；每位列名人员的有效带照片证件；以及一封说明资产去向的签字信。Coinbase 表示目前不支持为个人账户指定受益人。表单和指示信的细节见 Coinbase 已故用户账户申领指南。

Kraken。 由遗产的法定代表人填写 Kraken 的已故客户申领表单，附上彩色死亡证明、任命证明、本人带照片证件，以及一封确认持有人去世的签字信。Kraken 的合规团队会审核，并可能要求补充材料。Kraken 表示不提供为账户添加受益人的功能。详细步骤见 Kraken 账户申领指南。

币安（Binance）。 家属需要用自己的币安账户，在客服的自助服务中找到 Account 下的 Legacy Inheritance（遗产继承申诉）。申请人需提供逝者的邮箱、手机号或币安 ID 中的任意一项，并上传具有法律效力的继承文件。币安表示审核通常需要一到两个月，复杂案件会更久。详细步骤见币安继承申诉指南。

Binance.US。 需要提交一段自拍视频，说明希望的转移方式，另附死亡证明、视频中本人的证件，以及遗嘱认证或同等文件，然后联系客服开案。

Gemini。 Gemini 帮助中心说明不提供指定受益人功能，并建议与遗产律师一起规划。如需开始遗产申领，请通过官方网站联系 Gemini 客服。分步说明见 Gemini 遗产申领指南。

Crypto.com。 Crypto.com 没有公布已故客户的处理流程。它的应用条款让客户通过应用内在线客服或 chat.crypto.com 联系，所以遗产申领也从那里开始，先询问具体流程。它的 Onchain 钱包（原 DeFi Wallet）是自托管钱包，只能靠助记词恢复。详细步骤见Crypto.com 账户申领指南。

Robinhood。 家属先提交 Robinhood Estates 遗产表单：逝者信息、四角完整的死亡证明照片和申请人证件。指定的 TOD 受益人可以领取股票，但 Robinhood 说明加密资产要作为遗产分配。

如果加密资产是在支付类应用里买的，而不是在交易所，请看 Cash App 里的比特币怎么领，或 PayPal、Venmo 等支付应用里的加密资产怎么领。

其他交易所可以在帮助中心搜索 “deceased”“estate”“inheritance” 等关键词。如果没有公开流程，先通过官方客服询问遗产处理程序，再决定是否发送文件。

各交易所大概要多久

目前只有币安公布了预计时长。其他交易所都是逐案审核，网上看到的具体天数只能当作个例参考。

无论哪家，真正开始计时的是交易所收到完整、前后一致的材料之后。缺一页或者姓名对不上，通常就要重新排队。

申领为什么会卡住，怎样推进

大多数延误来自信息对不上。提交之前先找出来并处理好。

• 姓名不一致。 死亡证明、授权文件和交易所账户上的姓名，可能因为中间名、音译或改名而不同。请附上能把它们联系起来的文件。
• 授权文件不对或缺失。 只有遗嘱往往不够。交易所需要看到法院或正式程序已经任命你，或者当地法律认可的替代文件。
• 涉及多个司法辖区。 持有人可能住在一个国家，却在另一个国家注册的交易所主体开户。问清楚账户属于哪个主体，以及它接受哪些文件。
• 不知道注册邮箱。 在逝者的邮箱和银行流水里搜索交易所名称。交易所通常可以通过邮箱、手机号或用户 ID 找到账户。
• 扫描件看不清。 发送清晰的彩色完整页面，并记录每次发了什么、什么时候发的。

把每次提交、工单号和回复都记在同一份记录里。案件换人处理，或遗产顾问需要留档时，这份记录能省很多时间。

估值、税务与换汇

问问遗产顾问，是否需要记录每项资产在去世当日的价值。越早截图或拿到对账单越容易，事后再补会很麻烦。交易所可能直接转移资产，也可能要求先换成法币、打到银行账户。接受任何一种之前都先问清楚，因为处理方式可能影响税务和遗产分配。继承人日后卖出时怎么交税，见继承的加密资产要交税吗？本文是一般信息，不构成法律或税务意见。

当心冒充者

讣告公开之后，可能会引来假冒的“追回专家”、冒充交易所的客服和虚假律所。美国 FBI 的 IC3 曾发布警告，提醒有公司谎称能先收费再追回加密资产。真正的交易所不会索要助记词、远程控制电脑，也不会为了释放遗产账户收费。只通过你自己输入的官方网址联系交易所。更多常见信号见我们的家属防骗清单；哪些公司根本没有电话客服，见加密钱包客服电话指南。

如果你是账户持有人：给家人省点事

大多数交易所不支持指定受益人，所以家人需要走遗产流程。你仍然可以让它更顺利：

1. 在数字资产清单里列出你使用的每家交易所，以及各自绑定的邮箱。
2. 在遗嘱或遗嘱指引书里说明这些账户的存在，但不要写密码。
3. 保持各交易所里的身份信息更新，让姓名与法律文件一致。
4. 想一想：正在打理的资产是继续放在交易所，还是转到自托管并配上经过测试的恢复说明。

PingVaults 可以像死亡开关一样，在你长时间未报平安后，把一份加密说明交给可信联系人。你可以用它告诉家人该联系哪些交易所、遗产文件放在哪里。它不能替代交易所的申领流程，也不能证明谁有处理权。如果你同时持有自托管钱包，请参考怎样制定加密资产继承方案。

常见问题

家属不走遗嘱认证能直接取出资金吗？

通常不能直接取出。部分司法辖区接受小额遗产宣誓书等文件来代替完整的遗嘱认证，Coinbase 也把它列为可接受的材料之一。联系交易所前，先问当地律师适用哪一种。

交易所遗产申领要多久？

币安说一般一到两个月。其他交易所没有公布时间。你能控制的最大因素，是材料是否完整、前后一致。

Coinbase 处理逝者账户要多久？

Coinbase 没有公布处理时长。它的 Executor Services 团队逐案审核，材料缺失或姓名不一致时会来回补件。主要交易所里唯一的官方参考，是币安的一到两个月。想少走弯路，就把死亡证明、授权文件、每位列名人员的带照片证件和签字指示函一次交齐，并用同一个邮箱回复后续邮件。

交易所会转加密资产，还是转现金？

取决于交易所、司法辖区和指示函的写法。有的会把资产转到申领人在同一交易所的账户。写指示函之前先问清楚。

不知道用过哪些交易所怎么办？

找邮件、手机上的应用图标、双重验证应用、银行卡或银行转账记录和税表，然后分别联系可能的交易所的遗产流程。很多交易所在你证明处理权之后，可以确认账户是否存在。去哪里找线索，见怎么知道去世的家人有没有加密货币。