Robinhood 用户去世后，家属不需要、也不应该登录逝者的账户。正确做法是通过 Robinhood 的 Estates（遗产）表单通知它，再由 Robinhood 把账户里的不同资产分到对应的流程。这一点很关键：同一个应用里的股票和加密资产，走的可能是两条路。股票可以直接给指定受益人，加密资产则要走遗产程序。放在 Robinhood 以外的加密资产（其他交易所、自托管钱包）怎么处理，见人去世后加密货币怎么办。
Robinhood 遗产申领一览
| 谁 | 提交什么 | 在哪里提交 | 之后会怎样 |
|---|---|---|---|
| 任何家属 | Robinhood Estates 遗产表单、死亡证明照片和本人证件 | Robinhood 帮助中心的 “Losing a loved one” 页面 | 遗产专员会联系你 |
| 指定的 TOD 或 IRA 受益人 | 受益人申领，附死亡证明和证件 | Estates 表单提交后联系 Robinhood | 通常需要开设自己的 Robinhood 账户来接收股票或 IRA 资产 |
| 遗嘱执行人或遗产管理人 | 处理权证明，如遗嘱认证书或小额遗产宣誓书 | 按遗产专员的要求提交 | 领取加密资产和没有受益人的资产 |
| 持有 Robinhood Wallet 助记词的人 | 不需要向 Robinhood 提交 | 不适用 | Robinhood 无法协助，靠助记词恢复钱包 |
Robinhood 没有公布以上任何一步的处理时长。
先确认是哪种 Robinhood 产品
| 你找到的线索 | 实际是什么 | 处理途径 |
|---|---|---|
| Robinhood 应用里的股票、ETF 或期权 | 个人投资账户 | 有指定 TOD 受益人就走受益人流程，否则走遗产 |
| Robinhood 应用里的 IRA | 退休账户 | IRA 受益人，规则和 TOD 不同 |
| 在 Robinhood 应用里买的比特币等加密资产 | Robinhood Crypto 账户 | 走遗产程序，即使指定了 TOD 受益人 |
| 单独的“Robinhood Wallet”应用，或一组 12 个英文单词 | Robinhood Wallet，自托管钱包 | 靠持有人的助记词，Robinhood 帮不上忙 |
| 联名账户或信托账户 | 所有权规则不同 | 告诉遗产专员账户类型 |
Robinhood 的月结单、税表以及来自 robinhood.com 的邮件，通常能看出有哪些账户。家属 30 天清单里还列了其他可以查找的地方。
为什么加密资产不跟 TOD 受益人走
Robinhood 允许客户在个人投资账户上指定 TOD（身后转移）受益人，但加密资产不在其中。Robinhood 的受益人页面写明，在加密资产纳入受益人流程之前，“任何加密资产都将作为遗产的一部分分配”。TOD 协议说得更直接：通过 Robinhood Crypto, LLC 提供的加密资产不能登记 TOD。
实际情况往往是：受益人通过 TOD 流程拿到股票，同一个应用里的加密资产却要等遗产的法定代表人来处理。一开始就按两条线准备。
第一步：提交 Robinhood 的 Estates 表单
Robinhood 的“Losing a loved one”页面请家属填写 Estates 表单。截至 2026 年 9 月，表单要求：
| 项目 | Robinhood 的要求 |
|---|---|
| 逝者信息 | 法定全名、社会安全号、出生日期和死亡日期 |
| 死亡证明 | 照片或复印件，四个角都要完整，有印章的要拍到印章 |
| 申请人信息 | 你的姓名、联系方式、出生日期以及与逝者的关系 |
| 申请人证件 | 政府签发证件正反面的照片或复印件 |
Robinhood 特别说明，提交表单时不要附上遗嘱、信托或其他遗产规划文件；需要时它会再单独要求。提交后会有遗产专员联系你。
请自己在 robinhood.com 上打开表单，不要点邮件、短信或搜索广告里的链接。
第二步：TOD 受益人领取投资账户
被指定的 TOD 受益人和 IRA 受益人要联系 Robinhood 领取资产，需要提供死亡证明，可能还要出示证件和其他文件。TOD 协议里还有三点家属常常不知道：
- 受益人一般需要开立 Robinhood 账户，并同意相关协议，才能接收资产。
- 如果指定的受益人都已不在世，资产会并入遗产。
- 路易斯安那州居民不能登记 TOD；持有人去世时住在路易斯安那州的，TOD 登记无效。
第三步：由遗产代表人申领加密资产
加密资产归遗产的法定代表人处理，通常是遗嘱执行人或遗产管理人。Robinhood 没有公布这一步的文件清单，遗产专员会在审核 Estates 表单后告诉你需要什么。一般要准备代表权证明，例如遗嘱执行授权书（letters testamentary）、遗产管理书，或持有人所在州的小额遗产宣誓书。
在资产转出之前，先问清楚：
- 加密资产能转到继承人的 Robinhood 账户，还是会被卖出变现？
- Robinhood 能否提供每项资产在死亡当天的价值？
- 需要哪些文件，用什么方式提交？
Robinhood 的客户协议写明，得知客户去世后，它可以限制账户交易、要求提供文件和遗产税豁免证明，甚至可以不等遗产代表人被任命就平仓。尽早通知 Robinhood，不要自己在账户里交易。
Robinhood Wallet 是另一回事
Robinhood Wallet 是由 Robinhood Non-Custodial, Ltd. 运营的自托管钱包应用，和主应用里的加密资产是分开的。Robinhood 的常见问题写明，它从来接触不到钱包的密钥，客服也无法帮你恢复。任何遗产文件都改变不了这一点。
如果持有人用过 Robinhood Wallet，请在其文件、保险箱或说明信里找助记词。不要把助记词输入任何网站，也不要交给主动联系你的人。可参考助记词通常存放在哪里。
不要登录，也不要付钱给“追回代理”
用逝者的密码或手机登录不算申领，在逝者账户里交易还可能给遗产处理带来麻烦。申领期间请保持逝者的手机号和邮箱可用。
FBI 的互联网犯罪投诉中心曾发出警告，有公司谎称能先收费再帮你追回加密资产。Robinhood 的遗产流程不需要助记词，也不需要远程控制你的电脑。见继承诈骗识别清单和哪些钱包客服电话是真的。
税务
在美国，继承人从逝者那里继承的加密资产通常可以按死亡当日价值重新确定成本（step-up），这会影响日后卖出时的税。见继承的加密资产要交税吗？本文只是一般信息，不构成法律或税务建议。
Cash App、PayPal、Venmo 里的加密资产，见支付应用里的加密资产怎么继承；Coinbase、Kraken、币安和 Crypto.com，见如何申领逝者在交易所的加密资产。
如果你在用 Robinhood：让家人少走弯路
- 给投资账户指定 TOD 受益人，给 IRA 指定 IRA 受益人。
- 记住加密资产仍然要走遗产程序，所以遗嘱和遗嘱执行人对它同样重要。
- 如果用 Robinhood Wallet，记下助记词存放在哪里，不要把助记词本身写进遗嘱。
- 写下你有 Robinhood 账户以及注册邮箱。一封说明信就能记下这些，不需要任何密码。PingVaults 可以像死亡开关一样，在你长期失联后把这封说明交给可信联系人；它不能代替 Robinhood 的遗产流程，也不能证明谁有代表权。 遗嘱、信托和税务等其余部分，见加密资产遗产规划指南。
常见问题
Robinhood 的 TOD 受益人能拿到加密资产吗？
截至 2026 年 9 月不能。Robinhood 表示加密资产不能登记 TOD，要作为遗产分配。
Robinhood 的 Estates 表单要填什么？
逝者的法定全名、社会安全号、出生和死亡日期，四角完整的死亡证明照片，以及你的个人信息和政府证件。除非 Robinhood 要求，不要附上遗嘱或信托文件。
受益人需要有 Robinhood 账户吗？
Robinhood 的 TOD 协议写明，受益人一般需要开立 Robinhood 账户才能接收资产。
Robinhood 能恢复 Robinhood Wallet 吗？
不能。Robinhood Wallet 是自托管钱包，Robinhood 表示它从来接触不到密钥，家属需要持有人的助记词。
Robinhood 的 Estates 表单在哪里？
在 robinhood.com 帮助中心的 “Losing a loved one”（失去亲人）页面。请自己从 Robinhood 官网打开，不要点邮件、短信或搜索广告里的链接，也不要付钱给声称能代办的人。
Robinhood 的遗产申领要多久？
Robinhood 没有公布时长。提交 Estates 表单后会有遗产专员联系你；文件齐全、信息一致，是你能掌控的部分。